Kurniawan, W., Deded Eka Sahputra, Kharisma Permata Sari, & Maiyozzi Chairi. (2024). Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Konstruksi Dengan Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA): Submit Jurnal Willy Kurniawan. Civil Engineering Collaboration, 9(2), 15–20. https://doi.org/10.35134/jcivil.v9i2.74